27 dicembre, 2013

Le orde dei saccheggi - I clienti d'albergo ed i loro immancabili furti

I viaggiatori non esitano a rubare gli oggetti nelle stanze dove hanno soggiornato. 
Alcuni addirittura arraffano le batterie del telecomando o le lampadine

I clienti riconoscono spudoratamente di rubare nelle camere degli hotel. A livello globale, il 65% ammette di aver già preso oggetti da una struttura alberghiera che lo ha ospitato, lo ha riferito lunedì scorso TripAdvisor, il sito di viaggi più grande del mondo. 

Alcune persone credono che asciugamani, lampadine o un tavolo, che si trovano nella loro stanza sono a loro disposizione, come shampoo o sapone.... Li vedono come souvenir, dicono alcuni albergatori. 

L'indagine su viaggiatori provenienti da 29 paesi, che hanno utilizzato Trip Advisor per scegliere l'hotel, mostra anche le differenze di comportamento basate sulla nazionalità. Se gli americani ammettono di aver portato gli asciugamani, i danesi dei libri, i cinesi dicono di rubare orologi, lampade e persino tappeti. Il Los Angeles Times scrive che negli Stati Uniti i furti in hotel costano 100 milioni di dollari all'anno. 

I clienti sono consapevoli del fatto che alcuni elementi possono difficilmente essere considerati come "souvenir". Alcuni di loro quindi evitano di parlarne. Istituti di indagine francesi, per esempio, stimano nel 12% il numero di asciugamani rubati, mentre solo l'8% dei viaggiatori ammette di averne preso almeno uno. Per quanto riguarda le lampadine fluorescenti e batterie di telecomando, nessun cliente ammette di rubarli. Tuttavia, ne scompaiono dal 2% al 4% delle camere. La spiegazione di questo silenzio? I clienti sanno che non possono esibire una lampadina o batteria come ricordo ai loro amici.

Nessun commento: