29 marzo, 2018

Perchè mai, facebook, sempre più criticato, non è mai abbandonato? I ricercatori rispondono.

Nonostante la scandalo che circonda l'uso improprio dei dati personali da parte della società britannica di Cambridge Analytica a fini elettorali, i seguaci di Facebook 'sono scioccati ma non sorpresi', ha detto Eric Baumer, docentente di scienze dell'informazione alla Lehigh University, negli Stati Uniti. Si chiede, poi, 'Ci si pone un'altro quesito: li farà abbandonare Facebook definitivamente'. 

https://mobile.twitter.com/LaStampa/status/679439932574707712Nel 2014, il gruppo era già stato nella tormenta per aver manipolato segretamente le emozioni degli utenti come parte di uno studio sul 'contagio emotivo'. Il caso lo aveva portato a cambiare le regole che regolavano la ricerca, ma non aveva rallentato l'espansione della piattaforma. 

Su Internet, 'siamo quasi abituati a utilizzare i nostri dati per scopi commerciali', afferma Nathalie Nadaud-Albertini, sociologa dei media francesi. 'Ma può essere usato nelle campagne elettorali, il che ci fa sentire più a disagio perché influenza il regno degli ideali, dei valori e delle idee', dice. 

Nonostante tutto ciò, non ci si aspetta un esodo di utenti, dice: 'È diventato così centrale nella nostra socializzazione e per le nostre interazioni che eliminano Facebook e altre reti sono possibili, ma dovremmo supporre di metterci un po' ai margini della società'. Quasi un'ingiunzione sociale' ad unirsi a questo sito per oltre due miliardi di iscritti. 

Uno studio sulla dipendenza da questa piattaforma 'ha dimostrato che non è necessariamente il legame sociale che disegna su Facebook, ma un fenomeno di dipendenza: alcuni utenti ci hanno detto di toccare istintivamente toccare loro lettera F sulla tastiera quando si collegavano', afferma Eric Baumer, autore di questa ricerca per la Cornell University

Ma quali sono i meccanismi di questa dipendenza? 'Facebook gioca sulla dimensione emotiva esponendoci alle informazioni che sollecitano un impulso e non una reazione razionale. Sa anche esattamente quale tipo di informazione sarà virale', dice Olivier Ertzscheid, ricercatore francese in scienze dell'informazione all'Università di Nantes. 

'La domanda che ci si pone è se il giorno in cui Facebook decidesse di manipolare l'opinione su questo o quell'argomento, saremmo in grado di rilevarlo? Non è facile', avverte lo specialista, affermando che la piattaforma è tecnicamente in grado di farlo. 

Un rischio sollevato anche da Andrew Przybylski, psicologo presso l'Università di Oxford, che disegna un'analogia con la trilogia di Tolkien e il suo anello magico che corrompe l'uomo comune: 'Oggi, quando gli scienziati e ricercatori che lavorano con Facebook, devono essere consapevoli che è un po' come dare l'anello a Frodo'. 

Secondo lui, la ricerca sui dati e la psicologia quantitativa ha superato il suo 'punto Oppenheimer', dal nome di uno dei padri della bomba atomica americana. Ora che esiste un'arma così estremamente pericolosa, che cosa ne facciamo? 

'Dobbiamo assicurarci che la ricerca sia etica e condotta nell'interesse pubblico', dice il ricercatore, che ha presentato una proposta a Facebook. 

Se il pubblico presta sempre più attenzione ai dati privati ​​che fb pubblica, 'il problema è dove puntiamo il cursore' tra ciò che condividiamo con tutti e ciò che riserviamo ai parenti, dice Nathalie Nadaud-Albertini, che sostiene la necessità dell'educazione digitale dei più giovani per 'uscire da questo rapporto di fiducia dove diciamo che andrà tutto bene, senza sapere cosa rischiamo'. 

I giovani utenti, però, mostrano la tendenza ad allontanarsi da Facebook per altre reti, dice Eric Baumer il quale lamenta la 'opacità dei conglomerati dei social media' (Facebook possiede Instagram e WhatsApp, Google possiede YouTube ...) che può indurre in errore quelli che pensano così di evitare Facebook. 

Per Olivier Ertzscheid, una soluzione è quella di sviluppare alternative a Facebook, perché 'sappiamo oggi costruire reti sociali rispettose della vita'. 

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