22 agosto, 2018

Il giudice condanna l'agenzia a rimborsare una cliente per non averle trovato marito

Tereza Burki aveva usato un'agenzia per trovare un'anima gemella. Il giudice ha ordinato alla compagnia di rimborsare la denunciante. 
https://www.theguardian.com/lifeandstyle/2018/aug/15/not-enough-fish-woman-successfully-sues-dating-agency-seventy-thirtyL'amore è forse una scienza esatta? Non riuscendo a trovare l'amore, Tereza Burki, una donna di 47 anni, aveva fatto appello a un'agenzia londinese di appuntamenti nel 2013. 

Ma secondo una sentenza che è stata appena pronunciata dall'Alta Corte di Londra, l'offerta proposta non non era all'altezza delle promesse. L'agenzia Seventy Thiry, è stata appena condannata a pagare 13 100 sterline (circa 14.600 euro) di danni, riferisce The Guardian

Va detto che Tereza Burki aveva determinati requisiti. L'uomo dei suoi sogni doveva essere un 'gentiluomo sofisticato', lavorare in finanza, avere uno stile di vita facile e disposto a viaggiare all'estero. Inoltre, anche se ha madre di già tre figli, l'uomo avrebbe dovuto essere pronto per averne un altro. 

Una lista di richieste che non poneva problemi, secondo Thomas Lemarc, direttore dell'agenzia. Aveva spiegato di avere un gran numero di uomini attivi che avrebbero soddisfatto i suoi criteri. 

L'agenzia, quindi, si è preoccupata di farle firmare un contratto. Costo dell'incarico? Circa 14.000 euro. Problema, c'erano solo un centinaio di uomini attivi nel database dell'agenzia. Molto lontano dalle promesse fatte dalla direzione, per non parlare dell'applicazione e dei suoi criteri. 

'Se Madam Burki avesse saputo quale fosse il numero effettivo di uomini, non avrebbe incaricato Seventy Thirty', ha sentenziato il giudice. Quindi ha ordinato il rimborso delle tasse di iscrizione, ma anche 600 euro per lo stress emotivo. 

Inoltre, allo stesso tempo, pagherà anche € 5.600 per i commenti ritenuti caliginosi su Google. Susie Ambrose, fondatrice dell'agenzia, si era lamentata delle aspettative irrealistiche della sua ex cliente. 'Siamo un'agenzia di nicchia ed esclusiva, non un servizio di appuntamenti online per i consumatori. Non abbimo migliaia di membri semplicemente perchè non ci sono migliaia di prospetti unici, ricchi e di alto profilo'. 

Nessun commento: