L’intelligenza artificiale segnerà la fine dei CEO?

La metà dei leader americani ritiene, secondo un recente studio, che presto saranno sostituiti dall’intelligenza artificiale. 

Possibile, spiega un accademico tedesco su “Die Welt”. Assurdo, protesta un amministratore delegato di “Fast Company”. 

Negli Stati Uniti ha fatto scalpore uno studio pubblicato dalla società di corsi online edX. 

Ha intervistato più di 500 CEO (Chief Executive Officer - amministratore delegato) sul futuro della loro professione e il 49% pensa che tutto o quasi tutto ciò che fanno potrebbe essere fatto dall’intelligenza artificiale entro pochi anni. 

Il capo di edX si è affrettato a rassicurare: gli amministratori delegati non verranno sostituiti, ma potranno dedicarsi a compiti più strategici e nobili. 

Sul quotidiano tedesco Die Welt, Niels Van Quaquebeke, professore di leadership e comportamento all'Università di Logistica Kühne di Amburgo, non è sorpreso da queste conclusioni. 

“Entro dieci anni il classico amministratore delegato non esisterà più”, afferma. 

Secondo lui, uno dei compiti principali dei leader aziendali è sviluppare la strategia. Tuttavia, normalmente, per questo si basano su dati e modelli probabilistici… Tante cose che l’intelligenza artificiale può analizzare rapidamente e meglio. 

Cosa accadrà ai CEO? Per Niels Van Quaquebeke il CEO del futuro sarà uno “steward”: un leader delle macchine che, a loro volta, ci guideranno. Avrà poi bisogno di una formazione adeguata in campo economico, ma anche in psicologia, etica e tecnologia. 

Sul sito di Fast Company, Stephanie Mehta, lei stessa leader aziendale, considera tutto ciò assurdo: l’intelligenza artificiale non semplificherà il lavoro degli amministratori delegati, anzi. 

Inoltre, delegano già la maggior parte dei compiti umili. Piuttosto, “dovranno guidare una forza lavoro energizzata e allo stesso tempo terrorizzata dall’intelligenza artificiale, e potrebbero aver bisogno di riorganizzare e ristrutturare le loro aziende – e sì, ridimensionarle – man mano che la tecnologia si evolve. 

… E i CEO dovranno stabilire linee guida etiche per l'uso dell'intelligenza artificiale generativa. In molti modi, l’intelligenza artificiale potrebbe rendere il lavoro degli amministratori delegati più complesso”.