04 luglio, 2023

Desideri candidarti per un lavoro? Fatti aiutare dall'Intelligebza Artificiale!

Sempre più giovani utilizzano l'intelligenza artificiale per scrivere i loro CV, le loro lettere di presentazione e per i loro colloqui di lavoro.
 
I reclutatori (recruiter) utilizzano ormai da diversi anni l'intelligenza artificiale (AI) per risparmiare tempo nello screening iniziale dei candidati e aggirare alcuni pregiudizi che portano alla squalifica di profili interessanti. 

Secondo Grace Lordan, economista della London School of Economics e direttrice di The Inclusion Initiative, uno studio sulla diversità nel business, questo aiuta ad aggirare il bias di affinità o il bias di rappresentanza, che porta ad assumere solo persone che già assomiglino alla forza lavoro attuale. 

Ma la novità, spiega il Financial Times, è che ora sono gli stessi candidati a usare l'IA:
«Gli strumenti di IA generativa riequilibrano la dinamica del potere a favore dei candidati». 

In una sorta di svolta, Tomas Chamorro-Premuzic, psicologo organizzativo ed esperto di tecnologia delle assunzioni, osserva che 
alcuni anni fa i reclutatori fingevano di usare l'intelligenza artificiale per sembrare fighi, anche se non lo erano. Ora fanno finta di non usarla"

Al contrario, i giovani in cerca di stage o lavoro non si privano di questi nuovi strumenti. Usano, ad esempio, il motore di ricerca Adzuna e il suo 'nuovo coach per colloqui personali' chiamato 'Prepper'. 

Prepper scansiona il posto vacante per cui vuoi candidarti (ha un database di oltre 1 milione di posti di lavoro da riempire in tempo reale in tutti i settori) e genera domande di intervista. 

Quindi ti dà un punteggio su 100 in base alla tua risposta e ti dà anche una chiave di risposta con suggerimenti. 

Inarrestabile? Quasi. 

Quando Tomas Chamorro-Premuzic ha voluto assumere se stesso, il candidato che ha incontrato gli ha detto che aveva il suo CV, la lettera di presentazione e l'intero fascicolo di candidatura scritto dall'IA. 
Tomas Chamorro-Premuzic ha apprezzato la sua onestà e la sua padronanza degli strumenti tecnologici e lo ha assunto. Ma non tutti i reclutatori reagirebbero allo stesso modo. 

L'uso dell'IA da parte dei candidati risponde ad una spersonalizzazione tramite AI delle fasi iniziali di reclutamento da parte delle aziende. Ayushman Nath, uno studente del secondo anno dell'Università di Cambridge intervistato dal Financial Times, ha giustamente notato che molti dei suoi compagni di corso l'avevano utilizzato con successo. 

Da quello che ho potuto osservare, è pratico per abbattere le barriere iniziali. Le prime fasi di screening non sono personalizzate, sembrano molto remote e disumanizzate. Tutto è così automatizzato". 

Ma attenzione, quello che farà la differenza sarà sempre il contatto umano, gli aneddoti racimolati dai collaboratori...: insomma, un sapere che non si trova su Internet e sfugge all'IA. 

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