Tripadvisor ha condotto un sondaggio sul recupero del turismo: sono preferite le destinazioni vicine, nella natura e 'disinfettate'.
La piattaforma di viaggio di Tripadvisor ha effettuato un sondaggio di diversi mesi sui desideri di viaggio conseguenti alla pandemia di coronavirus. In questa fase della situazione, che ovviamente non è la stessa in tutti i paesi, è già chiaro che la crisi ha avuto un forte impatto sulle abitudini delle persone in termini di turismo.
Se, all'inizio della pandemia, le cancellazioni e i rinvii dei viaggi erano intere legioni, Tripadvisor ha iniziato a vedere dall'inizio di aprile un aumento regolare da una settimana all'altra delle ricerche sulla sua piattaforma.
Le persone hanno pianificato per lo più vacanze in più di tre mesi e nel proprio paese. Le ricerche ovviamente aumentarono con l'eliminazione delle restrizioni imposte.
Tripadvisor ha visto nelle ultime settimane che la Nuova Zelanda, che conteneva con successo il virus, è stata la prima a sperimentare un aumento del traffico sul sito per i suoi ristoranti.
Sono seguite ricerche di ristoranti in Germania, Spagna e in Svizzera! Ma il consumatore non mangia più come prima. Se il 42% afferma di sì, il 35% afferma di preferire i gestori che garantiscono la propria sicurezza e il 16% abbandona definitivamente l'idea di recarsi in un ristorante a favore dell'asporto o della consegna a domicilio.
Questa preoccupazione per gli stabilimenti 'disinfettati' è valida anche per gli hotel. L'86% degli intervistati afferma che la pulizia sarà un fattore molto importante e che favoriranno i luoghi in cui verrà fornito il gel idroalcolico, nonché attrezzature sigillate per impedire che vengano infettate.
Molti addirittura affermano di considerare con favore la disinfezione regolare delle stanze e il controllo della temperatura di dipendenti e clienti come criterio!
Nonostante queste paure e il deterioramento del potere d'acquisto del 40% dei consumatori, le persone vogliono ancora partire.
Certamente, il 59% crede che faranno meno viaggi nei prossimi 12 mesi rispetto all'anno precedente, ma il 41% afferma di voler fare lo stesso se non di più. Ma dove andare?
Principalmente nel suo paese. All'inizio di aprile, Norvegia, Corea del Sud, Belgio, Austria e Sudafrica hanno registrato picchi nelle ricerche di hotel nazionali per viaggi programmati entro 30 giorni. Una tendenza seguita rapidamente da Svizzera, Nuova Zelanda, Austria, Paesi Bassi e Germania. Al 31 maggio, in Svizzera, le ricerche di hotel nel paese erano aumentate del 56,7% rispetto a quelle registrate alla fine di marzo. Ciò rappresenta il secondo maggior aumento in Europa dopo l'Austria (+ 72,9%).
Mentre tutti i consumatori si concentrano principalmente sulle vacanze nazionali, i canadesi sono l'eccezione alla regola. La ricerca di viaggi ha riguardato principalmente le destinazioni all'estero, con un picco verso Aruba e le Bahamas: che suggerisce a Tripadvisor che i canadesi sognano il sole.
A parte loro, le persone sembrano preferire non solo viaggi vicini ma anche brevi. Il 44% prevede di partire in auto e il 61% per un viaggio da 3 a 5 giorni. Le destinazioni popolate e i viaggi di gruppo non sono popolari. L'80% afferma di voler viaggiare con la famiglia e il 60% con uno o due amici al massimo.
I desideri di destinazione in cui sia possibile rilassarsi e mescolarsi con il minor numero di persone possibile sono aumentati del ... 218%! In Europa, gli stabilimenti più ricercati sono chalet, castelli, hotel per escursioni o pesca nei dintorni, a scapito di hotel all-inclusive e affollati.
Con l'auspicato proseguimento dell'abbandono delle misure restrittive, si potrebbe prevedere la prospettiva di viaggi più distanti. Ma il 43% delle persone pensa che il loro prossimo viaggio all'estero avrà luogo tra più di un anno, rispetto al 31% in 7-12 mesi e solo il 26% nei prossimi sei mesi, ma il 53% dei consumatori sta già programmando e ricerca il viaggio che faranno dopo che la pandemia sarà finita. Tra questi vi sono voli internazionali che durano non più di 3-4 ore, che sono i preferiti.
In conclusione, Tripadvisor consiglia al settore turistico di concentrarsi sulle sue destinazioni nazionali, di promuovere attrazioni che consentano il distanziamento sociale, di evidenziare la pulizia dei luoghi e di fare di tutto per rendere i viaggiatori rilassati.
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